Mais uma parceria entre uma autarquia e uma das grandes Empresas de Outsourcing de Contact Center. Desta feita, para a abertura de um Contact Center da Adecco em Alcobaça. Pode consultar a notícia aqui.
Especialista em Serviço ao Cliente / Contact-center desde 1998 em Portugal.
Em particular na Gestão do relacionamento com o Outsourcer, Gestão RH, Qualidade de Serviço ou definição e concretização de SLA. Mais recentemente, na área de IT.
Vivo em Lisboa, sou casado
e tenho dois filhos.
Sem comentários:
Enviar um comentário