Decorreu durante o dia de hoje a cerimónia de entrega dos Troféus Call Center 2011, organizados pela IFE e Call Center Magazine.
Os premiados foram:
Best Place to Work - DHL
Espaço físico - ZON Porto
Responsabilidade Social - PT Contact e Teleperformance
Personalidade - Eduardo Matos, PT Contact
Melhor atendimento até 50 posições - Nescafé Dolce Gusto
Melhor atendimento telefónico mais de 50 posições - DHL
Melhor atendimento outros canais - Avila Business Center
Melhor Centro de Atendimento Global - DHL
Nomeação especial - Rui Santos, AproCS
Parabéns a todos!
quinta-feira, 17 de novembro de 2011
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